Vaše zaupanje nam pomeni veliko in si želimo, da se počutite udobno in informirano ob vsakem koraku. Za vaše olajšanje smo pripravili seznam najpogostejših vprašanj in odgovorov. V primeru dodatnih vprašanj ali potreb po dodatnih informacijah stopite v stik z nami.
1. Ali je v premijo vključeno zavarovanje mladega voznika?
Zavarovanje mladega voznika, je brezplačno vključeno v vsa paketna zavarovanja.
2. Zakaj bonusi niso navedeni na zavarovalni polici paketne ponudbe?
Paketna ponudba je zasnovana brez bonus-malus sistema, kar pomeni, da škodna dogajanja in višina bonusov ne vplivata na kočno premijo.
3. Kaj se zgodi z mojimi bonusi pri paketnem zavarovanju?
Paketna ponudba je narejena brez bonusov, vaši bonusi pa tečejo v ozadju. To pomeni, da v kolikor ni bilo škodnih dogajanj, vsako leto napredujete za en premijski razred.
4. Ali lahko prenesem bonuse iz prejšnjega vozila?
Bonuse iz prejšnjega vozila oz. iz predhodne zavarovalnice lahko prenesete na novo zavarovanje. Vozilo iz katerega prenašate bonuse, mora biti odjavljeno iz prometa saj so bonusi lahko le na enem vozilu hkrati.
5. Ali lahko paketom dodam dodatne kombinacije?
Sestavljenim paketom lahko dodate posamezno kombinacijo, če jo le ta ne vsebuje.
6. Kako uredim spremembe na polici v primeru poplačila vseh pogodbenih obveznosti?
V primeru poplačila vseh obveznosti iz naslova financiranja, nam pošljite izjavo o poplačilu na elektronski naslov: zavarovanje@si.mobilize-fs.comin uredili vam bomo ustrezne spremembe.
7. Ali je možno plačilo na obroke?
Plačilo je možno razdeliti na 9 obrokov, pri tem je potrebno upoštevati ustrezno razdelitev, glede na samo višino zavarovalne premije. Izbirate lahko med plačilom preko položnic ali direktne bremenitve.
8. Katera kritja vsebuje zavarovanje dodatne opreme za opravljanje dejavnosti?
Dodatna oprema za opravljanje poklicne dejavnosti je zavarovana s kritjem splošnega kaska ter delnima kombinacijama kraje ter naravnih nesreč.
9. Ali pri večletnem zavarovanju vsako leto prejmem novo polico?
Zavarovalna polica, ki ste jo sklenili na začetku, vam velja skozi celotno obdobje zavarovanja.
10. Kaj se zgodi z mojimi bonusi pri paketnem večletnem zavarovanju?
Večletna polica je narejena brez bonusov, vaši bonusi pa tečejo v ozadju. To pomeni, da v kolikor ni bilo škodnih dogajanj, vsako leto napredujete za en premijski razred.